退換貨說明

退換貨須知

1. 收到商品後，請務必檢查商品是否有瑕疵，如有發現問題請立即與我們反應。
2. 僅接受打開包裹後發現商品品質不良、商品密封包裝破損等不良狀況之退換貨需求。
3. 如有退換貨需求請您先行於每日11:30~14:00/17:30~21:00播打電話06-2232277，向人員說明商品情形。
4. 商品退換貨需『發票、商品狀況之照片或影片、保留包裝及不良商品』。

瑕疵商品退換貨流程

1. 來電告知餐廳服務人員您的訂單編號、姓名、電話、品項及貨品瑕疵狀況。
2. 寄回瑕疵商品以及發票於本公司，地址：702 台南市 南區 夏林路67號
3. 本公司收到瑕疵商品後，會馬上成立專案小組了解瑕疵商品原因及狀況。
4. 確認為本公司因素造成商品瑕疵，可選擇 (1) 瑕疵商品原價退回，(2) 更換完整新的商品
5. 承上，若選擇原價退回，請告知退款匯款帳號資料，例如：銀行代碼、名稱與分行、戶名、帳號
6. 本公司退貨流程為 7 個工作天

若您有任何問題，請來電告知我們，我們將有專員為您服務，謝謝您！

連絡電話：06-2232277 (服務時間：11:30~14:00/17:30~21:00)